SaaSとかクラウドとか、もうこの話題ばかり。
しかし、僕はこれを仕事に導入できていない。
会社では、リーダーとはチームについて話したり、どのようにしていくか話しているが、
僕が思っていることをブログとして記録に残しておこう。
EC（イー・コマース）、ネットショッピングなど、最近では当たり前に行われているインターネット上での買い物。
僕の会社（株式会社イー・エージェンシー）ではこのようなサービスを、ソリューション、受託開発として行っている。
ECには、色々なパッケージやASPが存在するけど、
どれが一番いいかというのはそのショップが求めるもの次第。
ASP、ゼロから開発、楽天出店、etc…
うちは、クライアントの様々な要望に応え、独自のショップを構築する仕事をよく行う。
実績も公開できるものは少ないけどまあまあ数はあり、長年保守も行っているのでノウハウもたまっている。
ただ、全くこのノウハウを活かせていない。。
毎回要件をクライアントから聞き、見積りをし、開発へと進んでいく。
クライアントへ出す見積もりは、作業工数ベースで考えるため、費用はそれなりに膨らむ。
ノウハウがあったら、それはクライアントにも還元すべきではないかな？
そう思う。
つまり、安くできるし、あいまいな見積もりを出すこともなくなる。
初期構築：◯◯◯万円
月額保守：◯◯◯万円
こんな分かりにくい見積もりは、クライアントを納得させるものではもうなくなると思う。
初期に関しても、実績を活かしたものを出せているだろうか。
あと、月額が特に気になる。
何を根拠に出した数字か。
一応根拠はある。
通常、初期費用のおおよそ１０％ぐらいを年間保守費用として算出することが多い。
あと、保守条件というやつもつく。
ただ、それも分かりにくい。。
なんで１０％なの？？
「何も起こらなくても、同じ金額です。保険みたいなものです。」
これはもう古いよ。。
これから、サービス化の時代。
費用はすべてサービス化する方がいいと思う。
【料金体系】
■基本機能
初期：¥1,000,000 月額：¥50,000
■モバイル機能
初期：¥500,000 月額：¥20,000
■メルマガ機能
初期：¥100,000 月額：¥10,000
■ポイント機能
初期：¥100,000 月額：¥20,000
■キャンペーン機能
初期：¥500,000 月額：¥100,000
■アクセス解析機能
初期：¥100,000 月額：¥10,000
クライアントが必要と思うものを選択し追加する。
途中導入、途中解約可能。（SaaS型）
経営が苦しくなった場合、１年間特定の機能（例えば「キャンペーン機能」）は解約し、
EC自体は続けるというこが可能となる。
『費用のサービス化』がこれ。
この『費用のサービス化』を行うには、
機能が着脱でき、加えて既存クライアントへもサービス・機能が着脱できるという、
クラウド型のECシステムが必要になってくる。
『機能のサービス化』がこれ。
現状、プラットフォームとしてのパッケージは存在しても、
毎回「カスタマイズ」という形で、クライアントの費用も増大し、
開発側もスクラッチ開発と同様な大きな負担がある。
「WIN×WIN」ではなく、「LOSE×LOSE」なのではないかとさえ思うｗ
ECをサービス化することで、
新しいサービスの提供をしていきたい。
クライアントに分かりやすいサービスを提供したい。
・既存案件のサービス・機能の整理をした上でのサービス体系化
・サービス・機能の着脱を可能とするECシステムの構築
この２つを行わないといけない。やっていきたい。
※うちの会社がやっている成果報酬型ECサイトサービスなんかは、
クライアントには分かりやすいサービス形態のひとつだと思う。
