上海オフショアについて書く。
うちの会社では、4年前の2007年ぐらいから中国・上海に拠点を作り事業を行っている。 その1つが、僕が関わっている上海オフショア開発。
オフショアは、元々差分ビジネス。 高騰する日本国内の仕入れ原価を、安く労働力が手に入る国で生産を行うことで利益率を上げる形。 自動車業界、アパレル業界はもうバブルの頃から行っていて、今では当たり前に海外工場で生産している。 誰も中国産の服に違和感を持たずに買っている。
システム業界でも、SIerは結構前から取り組んでいる。
話を戻し、うちの会社でそのオフショアでシステム開発をやっていて、 僕が積極的に関わりはじめたのが2年前の2009年。
初めてのオフショア案件では、ひどい目にあったwww
・出来たと言って上がってきて、動かすと画面が表示されないw ・画面が出たと思って、画面のボタン押したらエラーで落ちるw ・スケジュールを確認して、「出来てます。大丈夫」と何度も言われて、最終的に確認したらほぼ出来てないw ・出来てないのに帰るw ・言い訳ばかりするw
毎日テレビ会議で怒鳴り散らしたw 僕は温厚な方だけど、あまりにひどかったのでw
なんとか納品までこぎつけて、振り返りなど行った。 結局、彼らにはノウハウがなかったりするだけだった。 ワークフローもないまま、日本からやたら怒られて、何度も何度もやり直しをさせられる。 こんな状態。 なんで怒られるのかも理解出来ない状態だった。
ただ、一部のプログラマのソースを見たとき、すごく出来がよかった。 複雑な仕様を理解し、効率のよい書き方。 バグも少ない。
そこで、「育てたらうまくいくんじゃないか」ってふと思った。
そこからは、何度か上海を訪れ、案件の内容を伝える傍ら、勉強会など開いたりした。 日本の技術を紹介したり、ワークフローを教えたり。 これからのWebの方向など話したり。 上海のリーダーたちと、ダメな部分を話し合い、案を出して1つずつ潰していった。 スケジュール管理、機能ボリュームの判定、着手の順番、担当者の割り振りの仕方、テストの手法、共通機能の整理、ソースレビュー、などなど、色々やった。
2年間やってきた。 そして、今、上海に来て彼らのやってることを見ると、もうほとんど教えることがなくなった! 今までは手取り足取りだったのが、安心して見られる状態に。 なんか、レールに乗った感じ。 このまま進めば間違いなく進むだろうなって思えるようになった。
レール敷くのが大変だったけど、成果あったと思う。 上海の技術者たちはほんとによく頑張ったと思う。
日本のWeb制作会社のシステム開発のレベルは、もう結構超えてるんじゃないかな。 日本では、結構ひどい会社が多いからw まともなものが納品されなかったり、スケジュールを守らなかったり。 日本は、優れた会社も多いけど、下も結構多い。 うちの上海システム部隊は、日本のそういうひどい会社に比べたらものすごくよいと思う。
今、上海の彼らに僕が出来ることは、このレールをちゃんと進むよう見張ることかなw 変な方向に行かないように。 あとは、これを維持する方法を彼らと一緒に考えていくこと。
そして、その技術力を活かせる場を作っていくこと。 もうオフショアという分野のレールは出来てる。 せっかく出来たこの技術力を、これからは応用していかないとね。
賃金の上昇、優れた技術者への業務の集中、情報共有の難しさ、新しい技術者の教育、 レールに乗っても次の課題はいっぱいある。 日本と同じになってくるんだよねw
ここを乗り越えることで、日本の閉塞感とは違う方向に持っていきたい。 日本という失敗例があるから、参考に出来るのは大きなメリットだw
課題はあっても、打つ手はまだまだ色々ある。 今後も、コツコツとやり続けることで未来は明るいと思う。
何事も諦めずに、投げ出さずに継続することで何か成果は出るもんだ。