昨今、『グローバル化』をキーワードとして海外人材を採用したり、海外の会社を買収したり、拠点を作ったりしている企業が増えている。
これ、実は色々なパターンがあり、理解している企業としていない企業があるように見受けられる。 大手含めて。
僕が考える『グローバル化』は、以下２点が主と思う。
１．グローバルスタンダードを作る ２．ある国の市場でサービスを展開する
これは、似て非なるものだと思う。
「１．」は、Web業界では、Google,FaceBook,Amazon,Appleが行っている。 世界に統一したサービスを展開しようということ。 ユニクロはこちらかな。 バブル時代の日本はこれを行っていた。グローバルブランドが出来、海外のブランドが真似をした。
「２．」は、楽天、Amazon（実はアマゾンは「１．」と「２．」両方をやっている）、NTT、広告代理店（総合）が行っている。 Amazonは、各国に合うインターフェースを用いたりして、国によって独自な展開を行っている。 物流は、こちらになる。ヤマト運輸は、「１．」で勝負しようと思ったけど、香港などで苦労して、「２．」を模索している様子。
この２つは、アプローチや戦略が全く異なる。 つまり、やろうとしてることを明確にせずに、やってしまうと『グローバル化』は全くうまくいかない。
アプローチや戦略を簡単にいうと、↓のような感じ。 １． → 各国の考えや文化を、自社のサービスに合わせるよう進める ２． → 各国の考えや文化を、自社のサービスに取り入れるよう進める
これを整理することで、海外において、
・どういう戦略を取るか ・現地のどういう会社と手を組みやっていくか
こんなことが見えてくると思う。
日本企業が、「１．」をやる気概があるか？ 「２．」で市場開拓して利益を伸ばしていくことに徹するか？ それはどちらでもいい。
物事を始めるとき、進めるとき、 色々な要素や状況で変化はあるにせよ、根本的なことを間違うと路頭に迷う結果になると思う。
